আইনি দলিল

baji 999live-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই পৃষ্ঠায় baji 999live প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত শর্ত ও বিধিমালা বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হয়েছে। সেবা গ্রহণের পূর্বে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

২১+ বয়সের জন্য SSL এনক্রিপশন মোবাইল ওয়ালেট সমর্থিত বাংলা ও ইংরেজি সহায়তা
সর্বশেষ হালনাগাদ: ২০২৫

এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি ("শর্তাবলী") baji 999live ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রত্যেক সদস্যের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনত বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে, লগইন করার মাধ্যমে বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সমস্ত বিধান মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

baji 999live কেবলমাত্র বাংলাদেশে অবস্থিত প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। বয়সসীমার নিচে কেউ সেবা ব্যবহার করলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত থাকবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।
১

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

১.১ নিবন্ধনের শর্ত

baji 999live-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
  • বাংলাদেশে স্থায়ীভাবে বসবাস করতে হবে।
  • নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তির নামে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
  • নিবন্ধনে ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা সক্রিয় ও ব্যবহারকারীর নিজস্ব হতে হবে।

১.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

baji 999live যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা সরকার কর্তৃক স্বীকৃত অন্যান্য পরিচয় দলিল জমা দিতে বলা হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র প্রক্রিয়া স্থগিত রাখার অধিকার প্ল্যাটফর্মের আছে।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের FAQ বিভাগ দেখুন, যেখানে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর সহজ ভাষায় দেওয়া আছে।

১.৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীকে দায়বদ্ধ বলে গণ্য করা হবে। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

২

ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

২.১ ডিপোজিটের নিয়ম

baji 999live-এ ডিপোজিটের জন্য বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket) এবং ব্যাংক ট্রান্সফার — এই পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য। ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳১০০। ডিপোজিট সম্পন্ন হওয়ার পর অ্যাকাউন্টে যুক্ত হতে কিছুটা সময় লাগতে পারে।

  • ডিপোজিটের জন্য কেবলমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের সময় ডিপোজিট স্থগিত রাখার অধিকার baji 999live-এর আছে।

২.২ উইথড্রের নিয়ম

উইথড্রের জন্য একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা হয় — বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক)। ন্যূনতম উইথড্রের পরিমাণ ৳৫০০। সাধারণত উইথড্র ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

  • উইথড্রের আবেদন করার আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হতে হবে।
  • বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করা যাবে না।
  • জালিয়াতি বা নীতিলঙ্ঘনের সন্দেহে উইথড্র আটকে তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষিত।
৩

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৩.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% বোনাস পেতে পারেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস উইথড্র করতে হলে বোনাসের পরিমাণ ২০ গুণ ওয়েজার করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিটে ৳১,৫০০ বোনাস পাওয়া গেলে মোট ব্যালেন্স হয় ৳২,৫০০; উইথড্র করতে হলে ৳১,৫০০ × ২০ = ৳৩০,০০০ ওয়েজার করতে হবে।

বোনাস সরাসরি নগদ অর্থ নয়। বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত সম্পূর্ণভাবে পূরণ করতে হবে।

৩.২ অন্যান্য প্রমোশন

baji 999live নিয়মিতভাবে বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার পরিচালনা করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে। উল্লেখযোগ্য কিছু অফার নিচে সংক্ষেপে দেওয়া হলো:

  • baji 999live সাপ্তাহিক জমা পুরস্কার: যোগ্য ডিপোজিটের ৩০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০; ওয়েজারিং ১৮ গুণ; ন্যূনতম ডিপোজিট ৳১০০।
  • baji 999live স্লট উৎসব বোনাস: স্লট বিভাগে ডিপোজিটের ৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০; ওয়েজারিং ২২ গুণ; ন্যূনতম ডিপোজিট ৳১০০।
  • শুক্র-শনির বিশেষ রিলোড: ডিপোজিটের ৪০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৬,০০০; ওয়েজারিং ১৫ গুণ; ন্যূনতম ডিপোজিট ৳১০০।
  • জন্মদিনের baji 999live উপহার: সর্বোচ্চ ৳১,৫০০; ওয়েজারিং ১০ গুণ; অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত জন্মদিনের মাসে একবার প্রযোজ্য।
  • বন্ধু আনো baji 999live সাথে: সর্বোচ্চ ৳২,০০০; ওয়েজারিং ১২ গুণ; প্রতিটি সফলভাবে সক্রিয় রেফারেলের পর একবার প্রযোজ্য।

৩.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ বিধি

  • একটি অ্যাকাউন্ট থেকে একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না।
  • ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে অ্যাকাউন্ট থেকে রিয়েল মানি উইথড্র করা হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • বোনাস ব্যবহার করে করা বাজিতে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারিত থাকতে পারে — প্রতিটি অফারের শর্তে তা উল্লেখ থাকবে।
  • baji 999live যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
৪

VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক

৪.১ VIP স্তরসমূহ

baji 999live-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড, প্ল্যাটিনাম এবং ডায়মন্ড। উচ্চতর স্তরে উঠতে হলে নিয়মিত বেটিং কার্যক্রম পরিচালনা করতে হয় — স্তর পরিবর্তনের সুনির্দিষ্ট মানদণ্ড প্ল্যাটফর্মের বিবেচনায় নির্ধারিত হয়।

৪.২ সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

প্রতিটি VIP স্তরে সাপ্তাহিক নিট লোকসানের উপর একটি নির্দিষ্ট হারে ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:

  • ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • গোল্ড: সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • ডায়মন্ড: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সেই সপ্তাহের মোট লোকসান থেকে মোট জয় বাদ দিয়ে নিট লোকসানের উপর প্রযোজ্য হয়। উদাহরণ: গোল্ড সদস্যের এক সপ্তাহে নিট লোকসান ৳২০,০০০ হলে ক্যাশব্যাক = ৳২০,০০০ × ০.৫% = ৳১০০।

৪.৩ VIP সুবিধা ও শর্ত

  • VIP স্তর ও সুবিধা পরিবর্তন করার একক অধিকার baji 999live-এর আছে।
  • কোনো নীতিলঙ্ঘন প্রমাণিত হলে VIP সদস্যপদ বাতিল করা যাবে।
  • ক্যাশব্যাক সরাসরি অ্যাকাউন্টে যোগ করা হবে; এর জন্য আলাদা আবেদনের প্রয়োজন নেই।
৫

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

৫.১ অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত নিষেধাজ্ঞা

  • একজন ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • অন্য কোনো ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
  • নিজের অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।

৫.২ বেটিং সংক্রান্ত নিষেধাজ্ঞা

  • বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে সমন্বিত বেটিং বা বিপরীত বেটিং নিষিদ্ধ।
  • স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া নিষিদ্ধ — এ ধরনের পরিস্থিতিতে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।
  • অর্থপাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৫.৩ লঙ্ঘনের পরিণাম

নিষিদ্ধ কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে baji 999live যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে, সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নিতে পারে। এই বিষয়ে প্ল্যাটফর্মের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

৬

দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি

৬.১ সেলফ-এক্সক্লুশন ও সীমা নির্ধারণ

baji 999live বিশ্বাস করে যে বেটিং ও গেমিং আনন্দময় থাকা উচিত এবং কখনো ক্ষতিকর আসক্তিতে পরিণত হওয়া উচিত নয়। এই প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীরা নিজেদের জন্য ডিপোজিট সীমা, বেটিং সীমা বা সাময়িক বিরতি নির্ধারণ করতে পারেন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নীতিমালা পড়ুন।

৬.২ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

২১ বছরের কম বয়সীদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত রাখা প্রাপ্তবয়স্ক সদস্যের নৈতিক ও আইনি দায়িত্ব। যদি কোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট থেকে অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ খেলেছে বলে প্রমাণিত হয়, সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার baji 999live-এর আছে।

সমস্যাজনক গেমিং সংক্রান্ত সহায়তা ও সম্পদের তালিকা আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।
৭

মেধাস্বত্ব ও কন্টেন্ট অধিকার

৭.১ প্ল্যাটফর্মের মেধাস্বত্ব

baji 999live প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, গেম কন্টেন্ট, ডিজাইন এবং অন্যান্য উপাদান — baji 999live বা সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের মেধাস্বত্বাধীন। কোনো কন্টেন্ট অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

৭.২ ব্যবহারকারীর কন্টেন্ট

ব্যবহারকারী প্ল্যাটফর্মে কোনো কন্টেন্ট (মন্তব্য, প্রতিক্রিয়া ইত্যাদি) জমা দিলে সেই কন্টেন্ট ব্যবহার করার অ-একচেটিয়া অধিকার baji 999live-কে প্রদান করা হয় বলে গণ্য হবে। তবে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিষয়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য।

৮

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

৮.১ সেবা পরিবর্তনের অধিকার

baji 999live যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই সেবার যেকোনো অংশ পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা অন্য কোনো কারণে সেবা সাময়িক বন্ধ থাকলে এর জন্য প্ল্যাটফর্ম দায়ী থাকবে না।

৮.২ তৃতীয় পক্ষের লিংক ও সেবা

প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিও এবং সফটওয়্যার সরবরাহকারীদের কন্টেন্ট থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার গুণমান বা নিরাপত্তার জন্য baji 999live সরাসরি দায়ী নয়। তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করলে তাদের নিজস্ব শর্তাবলীও প্রযোজ্য হতে পারে।

৮.৩ বেটিং ফলাফলের দায়

বেটিং ও গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি রয়েছে। ব্যবহারকারী স্বেচ্ছায় এই ঝুঁকি গ্রহণ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন। বেটিং থেকে উদ্ভূত যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য baji 999live দায়বদ্ধ নয়। কেবলমাত্র সেই অর্থ দিয়ে বাজি রাখুন যা হারালে আপনার জীবনযাত্রায় প্রভাব পড়বে না।

৯

তথ্য সংরক্ষণ ও গোপনীয়তা

৯.১ ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং ব্যবহারের ধরন সম্পর্কিত তথ্য baji 999live সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে। এই তথ্য কীভাবে ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা আমাদের বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আছে।

৯.২ কুকি ও ট্র্যাকিং

baji 999live প্ল্যাটফর্ম কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে যাতে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা যায় এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা যায়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি প্রয়োজনীয় কুকির ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

১০

সহায়তা ও অভিযোগ নিষ্পত্তি

১০.১ গ্রাহক সহায়তা

baji 999live ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে গ্রাহক সহায়তা প্রদান করে। কোনো লেনদেন, বোনাস বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সমস্যা হলে যত দ্রুত সম্ভব আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০.২ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো অভিযোগ থাকলে প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে জানান। আমাদের দল যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে বিষয়টি পর্যালোচনা করে সাড়া দেবে। সহায়তা দলের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করার সুযোগ আছে।

প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্নের দ্রুত উত্তরের জন্য আমাদের FAQ পৃষ্ঠাটি দেখুন — অনেক সাধারণ সমস্যার সমাধান সেখানে পাওয়া যায়।

১০.৩ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা ও পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে মীমাংসার চেষ্টা করা হবে।

১১

শর্তাবলীর পরিবর্তন ও সমাপ্তি

১১.১ শর্তাবলী সংশোধনের অধিকার

baji 999live যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানোর চেষ্টা করা হবে। তবে সর্বশেষ শর্তাবলী নিয়মিত পড়া ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।

১১.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। আবেদনের আগে সমস্ত উইথড্রযোগ্য ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়া উচিত। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে গেলে চলমান বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

১১.৩ বিভাজ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ কোনো কারণে অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বলে বিবেচিত হলে বাকি অংশ সম্পূর্ণ বলবৎ থাকবে। একটি বিধানের অকার্যকারিতা সম্পূর্ণ শর্তাবলীকে বাতিল করে না।

আরও প্রশ্ন আছে?

baji 999live-এর সেবা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ২৪/৭ সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন অথবা নিচের পৃষ্ঠাগুলো দেখুন।